CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại website và các kênh bán hàng chính thức của Công ty.

---

2. Giá bán & Thuế VAT

• Giá sản phẩm được niêm yết trên website.

• Giá đã bao gồm 10% VAT.

• Công ty xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.

• Trường hợp cần xuất hóa đơn, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp khi đặt hàng.

---

3. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng qua:

• Website chính thức

• Hotline/Zalo

• Trực tiếp tại cửa hàng

Sau khi nhận đơn, nhân viên sẽ xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc.

---

4. Thanh toán

Các hình thức thanh toán gồm:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

???? Quy định đặt cọc

Đối với sản phẩm:

• Ống nhựa HDPE dài trên 10m

• Hàng cồng kềnh theo yêu cầu riêng

• Hàng cắt theo kích thước riêng

➡ Khách hàng cần đặt cọc 30% – 50% giá trị đơn hàng.
Phần còn lại thanh toán khi giao hàng.

---

5. Giao hàng & Phí vận chuyển

????Phạm vi giao hàng

Giao hàng toàn quốc.

⏱ Thời gian giao hàng

• Nội tỉnh/thành: 1–3 ngày

• Liên tỉnh: 3–5 ngày

???? Chính sách phí ship

• Miễn phí giao hàng cho đơn từ 3.000.000 VNĐ (áp dụng hàng không quá khổ).

• Đối với ống nhựa cồng kềnh, hàng dài hoặc vượt kích thước tiêu chuẩn: phí vận chuyển tính theo thực tế của đơn vị vận chuyển.

---

6. Kiểm hàng

Khách hàng được:

• Kiểm tra số lượng và tình trạng bên ngoài sản phẩm trước khi thanh toán.

• Từ chối nhận hàng nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển.

---

7. Chính sách đổi trả

Chấp nhận đổi trả trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:

• Giao sai mẫu, sai kích thước

• Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

• Hư hỏng do vận chuyển (có xác nhận)

Không áp dụng đổi trả khi:

• Sản phẩm đã sử dụng

• Lắp đặt sai kỹ thuật

• Hàng cắt theo yêu cầu riêng

---

8. Trách nhiệm & cam kết

• Công ty cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng.

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

---

 

---